Retention Marketing Toolkit

Toolkit pronto para Retention Marketing.

Programa de fidelidade, gamificação, banners, toast e notificações in-app, bot do Telegram, campanhas de gatilho, analytics — tudo em um só lugar.

Integração em 2 dias
Web e mobile
Nenhum dado pessoal armazenado
Gerenciado pelo admin panel
Explorar ferramentas
Seu Nível
🥈 Prata — −8%
Desconto em todos os pedidos
8 pedidosMais 2 para Ouro
Missão Semanal
Peça até sexta
+10% cashback
🔒
🎯
Complete o perfil
+100 pontos
Sentimos sua falta! 🎉
Um bônus especial está esperando por você

Por que lançar campanhas de marketing parece uma jornada sem fim?

🗓️
Nova campanha — 3 semanas na fila de sprint do TI
📊
Dados de clientes espalhados por 5 sistemas diferentes
💸
Criar novas ferramentas — a partir de 3 meses e R$ 25k+
😶
Clientes não voltam, e não dá para testar nada com agilidade.
Flowcot — um toolkit de retenção pronto, gerenciado pelo marketer de forma independente. Sem desenvolvedores. Sem meses de espera. O TI adiciona uma tag uma vez — e a partir daí você tem controle total.
2 dias em vez de 3 meses de desenvolvimento
1 tag é tudo que o TI precisa para integrar
8+ módulos em um toolkit de retenção
Zero dados não coletamos informações pessoais
Empresas que confiam em nós
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito México
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ucrânia
Fintech
~500k usuários finais
na plataforma
Ver casos de clientes →
O que é o Flowcot

Demo das Ferramentas de Retenção

Clique em um módulo para ver como ele aparece para o seu cliente agora mesmo

Seu Nível
🥈 Prata
Desconto: 8% em todos os pedidos
8 pedidosMais 2 para Ouro
Onboarding
🎯
Faça seu primeiro pedido
Bônus de boas-vindas
👤
Complete o perfil
+100 pontos
💳
Pague com cartão online
−15% de desconto
🔒
Missão Semanal
Peça até sexta
10% cashback
🔒
⭐ Programa de Fidelidade

Cada pedido —
um motivo para voltar

Níveis, tarefas, missões semanais e onboarding — tudo na conta pessoal do cliente. O desconto permanente cresce a cada pedido, criando o hábito de retornar.

Níveis por pedidos — bônus pessoal cresce junto com o cliente
Missões — onboarding, tarefas principais, missões semanais
Recompensas — códigos promo, descontos, botões de resgate de bônus
Controle total de estilo — cores, fontes, layout para sua marca
Marketer gerencia de forma independente — controle total pelo admin panel
Saiba mais sobre o Programa de Fidelidade →
Seu Nível
🥈 Prata
Desconto: 8%
Suas Tarefas
🎯
Complete o perfil
🔒
💳
Pague com cartão
🔒
📢 Banners Inteligentes

A mensagem certa
no momento certo

Banners pessoais na conta do cliente — baseados em segmento e comportamento. Não spam, mas um acerto preciso no público certo.

Cenários — clique para ver
😴 Cliente inativo
🚀 Novo cliente
👑 Exclusivo VIP
⚡ Nova missão
Segmentação por público — inativo, novo, próximo do nível, VIP
Condições — por número de pedidos, nível, dias sem atividade
Analytics — visualizações, cliques, CTR por banner
Lance sem designer — editor pronto no admin
Saiba mais sobre Banners Inteligentes →
Ranking Mensal
🏆 Melhores Clientes
1
🏅
Ana K.
47 pedidos
2
👤
Bruno S.
38 pedidos
3
👤
Carla P.
31 pedidos
4
👤
Diego M.
28 pedidos
5
👤
Mariana V.
24 pedidos
12
Você
Você
14 pedidos
Mais 10 pedidos para o top-10 🔥
🏆 Ranking

A competição traz
clientes de volta

Ranking de clientes mostrando a posição do usuário atual — mesmo que não esteja no topo. Competição saudável que motiva a atividade sem descontos extras.

Métrica flexível — ranking por pedidos, tarefas ou pontos
Período — histórico, mensal ou reinício semanal
Sempre personalizado — clientes sempre veem sua própria posição
Saiba mais sobre Ranking e Gamificação →
🎰 Roleta da Sorte
Você ganhou uma rodada grátis — boa sorte!
−15% JACKPOT −10% FREE −5% BONUS
🎉 Você ganhou −15%!
🎮 Mini Games

Jogos que recompensam
a ação

Roleta da sorte, raspadinha, caixas surpresa — jogos plug-and-play ativados após completar tarefas ou qualquer evento. Cada jogo é um motivo para voltar.

Jogos — clique para trocar
🎰 Roleta da Sorte
🎁 Caixa Surpresa
🪙 Raspadinha
4 tipos de jogo — roleta, raspadinha, caixa surpresa, recompensa diária
Gatilhos flexíveis — após uma tarefa, pedido ou qualquer evento
Prêmios à sua escolha — códigos promo, descontos, entrega grátis
Probabilidades de ganho — configuração precisa de odds
Saiba mais sobre Mini Games →
Seu Nível
🥈 Prata
Mais 2 pedidos para Ouro
🏆
Quase no nível Ouro!
Mais 2 pedidos — seu desconto vira 12%. Peça agora!
🔔 Push Toasts

Aumente a conversão nos cenários certos

Notificações pop-up direto na interface do cliente: nova missão, nível próximo, alguém passou você no ranking. Notificações por comportamento — sem serviços externos.

Cenários — clique para ver
🏆 Próximo do nível
⚡ Nova missão
📊 Ranking
🎁 Recompensa
Notificações de gatilho — baseadas no comportamento do cliente em tempo real
Múltiplos casos de uso — nível, missão, ranking, recompensa, lembretes, dicas
Para web e mobile — sem serviços de notificação separados
Botão de ação — direciona direto para a página certa
Saiba mais sobre Toast Notifications →
📊 Analytics

Um dashboard
em vez de cinco sistemas

KPIs, distribuição de níveis, funil de onboarding, conclusão de tarefas, segmentos de audiência — tudo em um screenshot para a reunião. O marketer não espera pelo analista.

Abas — clique para ver
📈 Visão geral
🏅 Níveis
🎯 Segmentos
⚡ Tarefas
Cards de KPI — membros, ativos, pedidos, desconto médio
Insights inteligentes — quem está perto de um nível, quem está churning
Segmentos de audiência — "próximo do nível", "em risco", "inativo"
Relatório PDF — um clique para o time ou investidores
Saiba mais sobre o Dashboard do Marketer →
Analytics
30d
7d
Menu
📊 Dashboard
⭐ Níveis
🎯 Tarefas
📢 Banners
📈 Analytics
👥 Clientes
Membros
1.248
↑ +12%
Ativos 30d
384
↑ +8%
Pedidos
927
↑ +5%
Desc. médio
9,2%
↓ −0,3%
87 clientes estão a 1–2 pedidos de subir de nível. Ideal para uma campanha.
Crescimento de Membros
Principais Tarefas
1º pedido
82%
Perfil
67%
Cartão online
44%
Missão semanal
31%
Segmentos
🏅Próximo do nível
87
😴Inativo 60d+
142
⚠️Risco de churn 30d
63
Top 10%
125
Minha Conta
🥈 Prata
Desconto: 8%
Notificações 3
🏆
Mais 2 para o nível Ouro!
Peça com mais frequência — desconto vira 12%
2 min atrás
Nova missão ativada
Peça até sexta — 10% cashback
1 hora atrás
🎁
Recompensa pronta
Você ganhou BÔNUS+10%
Ontem
📊
Você foi ultrapassado no ranking
Bruno S. agora é 11º. Você é 12º.
2 dias atrás
📱 Notificações In-App

Central de notificações
direto na conta

Uma seção "Notificações" dedicada no widget do cliente: novas missões, níveis, promoções, recompensas. O cliente abre a conta — vê tudo atualizado. Sem e-mail, sem permissão de push.

Tipos de notificação — clique
🏆 Nível
⚡ Missão
🎁 Recompensa
📊 Ranking
Central de notificações — aba dedicada com toda a atividade do cliente
Filtros por tipo — Fidelidade, Promoções, Sistema
Sem permissões — não precisa de permissão de push do browser ou SO
Contador de não lidas — badge no ícone de notificações
Saiba mais sobre Notificações In-App →
🤖
Flowcot Bot
bot · online
Hoje
👋 Olá, Ana! Você fez 8 pedidos — só mais 2 para o Ouro!

Quer ganhar um código promo especial?
12:34
✈️ Bot do Telegram

Bot pessoal
no Telegram do cliente

Mensagens de gatilho direto no Telegram: nível próximo, nova missão, recompensa, recompra. O cliente recebe uma mensagem pessoal — sem e-mail, sem SMS.

Cenários de gatilho
🏆 Próximo do nível
⚡ Nova missão
🎁 Recompensa
😴 Reativação
Gatilhos via Webhook — bot reage a eventos do seu serviço
Botões inline — cliente responde direto no Telegram
Personalização — nome, nível, número de pedidos na mensagem
Analytics — aberturas, cliques, conversão por mensagem
Saiba mais sobre o Bot do Telegram →
Plataformas suportadas
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Uma tag — todas as plataformas. SDKs nativos para mobile, wrappers JS para web.
Preços

Preços transparentes,
sem surpresas

Assinatura mensal. Sem taxa de configuração. Teste gratuito de 7 dias.

Free
$0
/ para sempre
$0
/ para sempre
Apenas notificações toast. Grátis para sempre, sem limite de tempo.
Notificações toast (até 10)
Starter
$39
/ mês · até 10.000 clientes
$49
/ mês · até 10.000 clientes
Início fácil de um programa de fidelidade com recompensas
Níveis de fidelidade (até 5)
Integração API
Painel simplificado
Sistema de tarefas (até 10 ativas)
Personalização de design
Tarefas de onboarding (até 3 ativas)
Banners acionados (até 10 ativos)
Notificações toast (até 10)
Campos personalizados do cliente (até 5)
Missões semanais
Mini-jogos
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Mais popular
Growth
$159
/ mês · até 100.000 clientes
$199
/ mês · até 100.000 clientes
As ferramentas essenciais para crescimento ativo e retenção.
Níveis de fidelidade (até 10)
Integração API
Painel do marketeiro
Tarefas de onboarding (até 5 ativas)
Sistema de tarefas (até 20 ativas)
Missões semanais (até 10 ativas)
Personalização de design
Banners acionados (até 50 ativos)
Mini-jogos (até 10 ativos)
Notificações toast (até 50)
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 15)
Enterprise
a partir de $599
/ mês · até 500.000 clientes
a partir de $749
/ mês · até 500.000 clientes
Para grandes empresas. Gerente dedicado, mecânicas personalizadas.
Tudo do plano Growth
Sistema de tarefas (até 50 ativas)
Tarefas de onboarding (até 10 ativas)
Missões semanais (até 20 ativas)
Mini-jogos (até 50 ativos)
Notificações toast (até 100)
Bot do Telegram (2.000.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 50)
Mecânicas e integrações personalizadas
Gerente dedicado e suporte prioritário
Configuração + onboarding da equipe
Free
$0
/ para sempre
$0
/ para sempre
Apenas notificações toast. Grátis para sempre, sem limite de tempo.
Notificações toast (até 10)
Starter
$39
/ mês · até 10.000 clientes
$49
/ mês · até 10.000 clientes
Início fácil de um programa de fidelidade com recompensas
Níveis de fidelidade (até 5)
Integração API
Painel simplificado
Sistema de tarefas (até 10 ativas)
Personalização de design
Tarefas de onboarding (até 3 ativas)
Banners acionados (até 10 ativos)
Notificações toast (até 10)
Campos personalizados do cliente (até 5)
Missões semanais
Mini-jogos
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Mais popular
Growth
$159
/ mês · até 100.000 clientes
$199
/ mês · até 100.000 clientes
As ferramentas essenciais para crescimento ativo e retenção.
Níveis de fidelidade (até 10)
Integração API
Painel do marketeiro
Tarefas de onboarding (até 5 ativas)
Sistema de tarefas (até 20 ativas)
Missões semanais (até 10 ativas)
Personalização de design
Banners acionados (até 50 ativos)
Mini-jogos (até 10 ativos)
Notificações toast (até 50)
Notificações in-app
Bot do Telegram (200.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 15)
Enterprise
a partir de $599
/ mês · até 500.000 clientes
a partir de $749
/ mês · até 500.000 clientes
Para grandes empresas. Gerente dedicado, mecânicas personalizadas.
Tudo do plano Growth
Sistema de tarefas (até 50 ativas)
Tarefas de onboarding (até 10 ativas)
Missões semanais (até 20 ativas)
Mini-jogos (até 50 ativos)
Notificações toast (até 100)
Bot do Telegram (2.000.000 envios/mês)
Campos personalizados do cliente (até 50)
Mecânicas e integrações personalizadas
Gerente dedicado e suporte prioritário
Configuração + onboarding da equipe
Cada 5.000 clientes adicionais — $10
Onde o Flowcot funciona melhor?

Segmentos onde as vendas recorrentes são a principal fonte de receita:

🏦
Fintech e Crédito
Empréstimos recorrentes, retenção de clientes, programas de fidelidade sem coleta de dados pessoais. O Flowcot já é usado por fintechs no México, Sri Lanka e Ucrânia.
🛒
E-commerce
Lojas online, marketplaces, delivery. Cliente comprou uma vez — traga-o de volta por níveis e tarefas.
📱
iGaming
A aquisição é só o começo. Segmente jogadores por atividade e lance campanhas de reativação sem desenvolvedores.
🍕
Serviços de Delivery
Comida, mercado, farmácias. Cliente chega ao nível Ouro — é seu para sempre. Desconto permanente como hábito.
💻
Produtos SaaS
Faça onboarding de novos usuários, ative funcionalidades por tarefas, níveis de engajamento. Reduz o churn rate.
🏋️
Assinaturas e Serviços
Qualquer negócio com compras recorrentes. Se tem conta pessoal — tem espaço para o Flowcot.
Como funciona

Da configuração aos primeiros resultados

01
Integração em 2 dias
O TI adiciona uma script tag e passa o userId. É só isso. Todo o frontend é nosso.
02
Configure as regras
O marketer configura níveis, tarefas, banners e missões no admin panel.
03
Clientes veem o widget
O programa de fidelidade aparece na conta do cliente. Banner na página inicial, notificações na tela.
04
Você vê os resultados
Analytics mostram atividade, conclusão de tarefas, conversões do funil.

Quais ferramentas de retenção você precisa?

Agende uma demo — mostraremos como funciona para o seu negócio e configuraremos um período de teste gratuito.

FAQ

Respostas às principais perguntas

De 2 horas a 2 dias. O TI adiciona uma script tag e passa o userId do usuário atual. Nada mais. Sem APIs adicionais, sem alterações no banco de dados.
Não. Não armazenamos e-mails, telefones, contas ou qualquer dado pessoal dos seus clientes. O Flowcot trabalha apenas com um userId anônimo que você mesmo passa. Seus clientes — seus dados.
Sim. O Flowcot funciona para web e mobile. SDKs nativos para iOS, Android, React Native e Flutter estão disponíveis. Para web — vanilla JS e wrappers para React/Vue/Angular. Se sua stack for não-padrão — entre em contato e preparamos um guia técnico.
Sim, totalmente. Cores, fontes, logo, nomes de níveis — tudo se adapta à sua marca. O widget parece uma parte nativa do seu produto.
Esse é exatamente o ponto. Após a configuração, o marketer cria tarefas, banners, missões e visualiza analytics sem nenhum chamado ao TI. O TI é necessário apenas uma vez — para a integração inicial.
Toast — uma notificação pop-up que aparece sobre a interface no momento de um evento (ex: após um pedido). In-App — uma central de notificações dedicada no widget que armazena todo o histórico de mensagens. Ambos os canais funcionam sem permissão de push e sem e-mail.
Faz parte do Flowcot. Você não compra nem configura serviços de terceiros — o bot se conecta pela nossa plataforma. O marketer configura os cenários de gatilho no admin panel e o bot envia automaticamente mensagens personalizadas aos clientes no Telegram.
Sim, e já trabalhamos com serviços de crédito e empréstimos no México, Sri Lanka e Ucrânia. O Flowcot não armazena dados pessoais dos clientes, o que é fundamental para as regulamentações de fintech. Trabalhamos apenas com o userId anônimo que você mesmo passa.
Existem três planos: Starter a partir de $39/mês (ou $39/ano), Growth a partir de $159/mês, Enterprise a partir de $599/mês. Todos os planos incluem acesso ilimitado aos módulos do seu nível. Teste gratuito de 7 dias sem cartão de crédito.

Toolkit de retention marketing para negócios com vendas recorrentes

Reter clientes custa de 5 a 7 vezes menos do que adquirir novos — todo mundo sabe disso. Mas na prática, a maioria dos marketers ainda depende do time de TI até para as mecânicas de retenção mais simples: fila de sprint, aprovações, tickets técnicos. O Flowcot foi criado exatamente como resposta a esse problema.

O que é retention marketing e por que é crítico para o LTV

Retention marketing é o trabalho sistemático com clientes após a primeira compra. Não uma campanha pontual ou um disparo mensal de e-mail, mas um toolkit permanente que mantém os clientes engajados: lembra, motiva, recompensa e traz de volta. O Flowcot entrega ao marketer um conjunto completo dessas ferramentas sem dependência de desenvolvedor.

Aumentar o retention rate em 5% eleva o lucro da empresa em 25 a 95% — dados citados pela Harvard Business Review e pela Bain & Company. Ainda assim, a maioria das empresas gasta 80% do orçamento de marketing em aquisição e apenas 20% em retenção. O Flowcot ajuda a mudar essa proporção sem grandes investimentos em desenvolvimento.

8 módulos em uma plataforma

Em vez de montar um stack de retenção com cinco serviços diferentes, o Flowcot oferece uma plataforma unificada de oito módulos: programa de fidelidade com níveis, gamificação e mini games, banners personalizados, toast notifications, central de notificações in-app, bot do Telegram, campanhas de gatilho e analytics para o marketer. Todos os módulos funcionam com uma tag de integração e um único dashboard.

  • Programa de Fidelidade — níveis, tarefas, missões, recompensas sem desenvolvimento
  • Gamificação — roleta da sorte, raspadinhas, caixas surpresa como gatilhos de retorno
  • Banners Inteligentes — banners pessoais por segmento na conta do cliente
  • Toast & In-App — notificações sem permissão de push ou serviços de e-mail
  • Bot do Telegram — mensagens de gatilho direto no messenger do cliente
  • Dashboard do Marketer — KPIs, segmentos e funil de onboarding em um só lugar

Para quem é o Flowcot

A plataforma foi desenvolvida para negócios com compras recorrentes e conta de cliente. Provou ser mais eficaz em fintech e crédito — onde é fundamental trazer clientes de volta para um novo empréstimo sem coletar dados pessoais. Também funciona com eficiência em e-commerce, serviços de delivery, produtos SaaS e apps mobile.

O Flowcot já é utilizado por empresas financeiras no México, Sri Lanka e Ucrânia. A integração leva de 2 horas a 2 dias — o TI adiciona uma script tag e passa um userId anônimo. A partir daí, o marketer trabalha de forma independente.

Por que o marketer consegue gerenciar sem o TI

O admin panel do Flowcot foi construído para o marketer, não para o desenvolvedor. Criar níveis, tarefas, banners e missões — tudo por uma interface no-code. Analytics, segmentos de audiência e conclusão de tarefas estão disponíveis em tempo real. Zero chamados ao TI após a configuração inicial.

Isso não é só conveniência — é velocidade de lançamento. Uma nova campanha entra no ar em horas, não semanas. O marketer testa hipóteses de forma independente e vê resultados sem intermediários.

Todas as funcionalidades

8 módulos — uma plataforma

Use individualmente ou em conjunto. Cada módulo complementa os outros, criando uma sinergia de retenção.

Contato

Vamos lançar
seu programa de
fidelidade juntos

Deixe uma solicitação — entraremos em contato em algumas horas, mostraremos uma demo ao vivo e discutiremos como funcionará para o seu negócio específico.

Resposta em algumas horas · sem respostas automáticas
🎯
Demo ao vivo · mostraremos o produto em ação
🔒
7 dias grátis · sem cartão obrigatório
Agendar Demo
Preencha o formulário e entraremos em contato
Ao clicar, você concorda com nossa Política de Privacidade. Sem spam — prometemos.
🎉

Obrigado!

Recebemos sua solicitação e entraremos em contato em algumas horas para uma demo do produto.