Retention Marketing Toolkit

Toolkit prêt à l'emploi pour le Retention Marketing.

Programme de fidélité, gamification, bannières, toast et notifications in-app, bot Telegram, campagnes déclenchées, analytics — tout en un seul endroit.

Intégration en 2 jours
Web et mobile
Aucune donnée personnelle stockée
Géré par le panneau admin
Découvrir les outils
Votre Niveau
🥈 Argent — −8%
Remise sur toutes les commandes
8 commandesEncore 2 pour l'Or
Mission Hebdomadaire
Commander avant vendredi
+10% cashback
🔒
🎯
Complétez votre profil
+100 points
Vous nous manquez ! 🎉
Un bonus spécial vous attend

Pourquoi lancer des campagnes marketing semble interminable ?

🗓️
Nouvelle campagne — 3 semaines dans la file des sprints IT
📊
Données clients dispersées dans 5 systèmes différents
💸
Créer de nouveaux outils — à partir de 3 mois et $25k+
😶
Les clients ne reviennent pas, et on ne peut rien tester rapidement.
Flowcot — un toolkit de rétention prêt à l'emploi, géré par le marketeur de façon autonome. Sans développeurs. Sans mois d'attente. L'IT ajoute un tag une seule fois — et vous avez le contrôle total.
2 jours au lieu de 3 mois de développement
1 tag c'est tout ce dont l'IT a besoin
8+ modules dans un toolkit de rétention
Zéro donnée nous ne collectons pas de données personnelles
Ils nous font confiance
Clicredito Mexico 🇲🇽 Clicredito Mexique
Fintech
OnCredit Sri Lanka 🇱🇰 OnCredit Sri Lanka
Fintech
ClickCredit Ukraine 🇺🇦 ClickCredit Ukraine
Fintech
~500k utilisateurs finaux
sur la plateforme
Voir les études de cas →
Qu'est-ce que Flowcot

Démo des Outils de Rétention

Cliquez sur un module pour voir comment il apparaît pour votre client maintenant

Votre Niveau
🥈 Argent
Remise : 8% sur toutes les commandes
8 commandesEncore 2 pour l'Or
Onboarding
🎯
Passez votre 1ère commande
Bonus de bienvenue
👤
Complétez votre profil
+100 points
💳
Payez par carte en ligne
−15% de remise
🔒
Mission Hebdomadaire
Commander avant vendredi
10% cashback
🔒
⭐ Programme de Fidélité

Chaque commande —
une raison de revenir

Niveaux, tâches, missions hebdomadaires et onboarding — tout sur le compte client. La remise permanente augmente à chaque commande, créant l'habitude de revenir.

Niveaux par commandes — bonus personnel croît avec le client
Missions — onboarding, tâches principales, missions hebdomadaires
Récompenses — codes promo, remises, boutons de récupération de bonus
Contrôle total du style — couleurs, polices, mise en page pour votre marque
Le marketeur gère de façon autonome — contrôle total via le panneau admin
En savoir plus sur le Programme de Fidélité →
Votre Niveau
🥈 Argent
Remise : 8%
Vos Tâches
🎯
Complétez votre profil
🔒
💳
Payez par carte
🔒
📢 Bannières Intelligentes

Le bon message
au bon moment

Bannières personnelles sur le compte client — basées sur le segment et le comportement. Pas du spam, mais une précision ciblée vers le bon public.

Scénarios — cliquez pour voir
😴 Client inactif
🚀 Nouveau client
👑 VIP exclusif
⚡ Nouvelle mission
Segmentation de l'audience — inactif, nouveau, proche du niveau, VIP
Conditions — par nombre de commandes, niveau, jours d'inactivité
Analytics — vues, clics, CTR par bannière
Lancez sans graphiste — éditeur prêt dans le panneau admin
En savoir plus sur les Bannières Intelligentes →
Classement Mensuel
🏆 Meilleurs Clients
1
🏅
Sophie L.
47 commandes
2
👤
Thomas B.
38 commandes
3
👤
Camille P.
31 commandes
4
👤
Julien M.
28 commandes
5
👤
Marie D.
24 commandes
12
Vous
Vous
14 commandes
Encore 10 commandes pour le top-10 🔥
🏆 Classement

La compétition ramène
les clients

Classement des clients montrant la position de l'utilisateur actuel — même s'il n'est pas en tête. Saine concurrence qui motive l'activité sans remises supplémentaires.

Métrique flexible — classement par commandes, tâches ou points
Période — historique, mensuel ou réinitialisation hebdomadaire
Toujours personnalisé — les clients voient toujours leur position
En savoir plus sur le Classement et la Gamification →
🎰 Roue de la Fortune
Vous avez un tour gratuit — bonne chance !
−15% JACKPOT −10% FREE −5% BONUS
🎉 Vous avez gagné −15% !
🎮 Mini Jeux

Des jeux qui récompensent
l'action

Roue de la fortune, grattage, boîtes surprises — jeux plug-and-play déclenchés après des tâches ou tout événement. Chaque jeu est une raison de revenir.

Jeux — cliquez pour changer
🎰 Roue de la Fortune
🎁 Boîte Surprise
🪙 Grattage
4 types de jeux — roue, grattage, boîte surprise, récompense quotidienne
Déclencheurs flexibles — après une tâche, commande ou tout événement
Prix au choix — codes promo, remises, livraison gratuite
Probabilités de gain — configuration précise des cotes
En savoir plus sur les Mini Jeux →
Votre Niveau
🥈 Argent
Encore 2 commandes pour l'Or
🏆
Presque au niveau Or !
Encore 2 commandes — votre remise sera de 12%. Commandez maintenant !
🔔 Push Toasts

Augmentez la conversion dans les bons moments

Notifications pop-up directement dans l'interface client : nouvelle mission, niveau proche, quelqu'un vous a dépassé dans le classement. Notifications comportementales — sans services externes.

Scénarios — cliquez pour voir
🏆 Proche du niveau
⚡ Nouvelle mission
📊 Classement
🎁 Récompense
Notifications déclenchées — basées sur le comportement du client en temps réel
Nombreux cas d'usage — niveau, mission, classement, récompense, rappels, conseils
Pour web et mobile — sans services de notification séparés
Bouton d'action — dirige directement vers la bonne page
En savoir plus sur les Toast Notifications →
📊 Analytics

Un tableau de bord
au lieu de cinq systèmes

KPIs, répartition des niveaux, entonnoir d'onboarding, complétion des tâches, segments d'audience — tout en une capture d'écran pour la réunion. Le marketeur n'attend plus l'analyste.

Onglets — cliquez pour voir
📈 Vue d'ensemble
🏅 Niveaux
🎯 Segments
⚡ Tâches
Cartes KPI — membres, actifs, commandes, remise moyenne
Insights intelligents — qui est proche d'un niveau, qui risque de churner
Segments d'audience — « proche du niveau », « à risque », « inactif »
Rapport PDF — un clic pour l'équipe ou les investisseurs
En savoir plus sur le Tableau de Bord Marketeur →
Analytics
30j
7j
Menu
📊 Dashboard
⭐ Niveaux
🎯 Tâches
📢 Bannières
📈 Analytics
👥 Clients
Membres
1 248
↑ +12%
Actifs 30j
384
↑ +8%
Commandes
927
↑ +5%
Rem. moy.
9,2%
↓ −0,3%
87 clients sont à 1–2 commandes d'une montée de niveau. Idéal pour une campagne.
Croissance des Membres
Tâches Principales
1ère commande
82%
Profil
67%
Carte en ligne
44%
Mission hebdo
31%
Segments
🏅Proche du niveau
87
😴Inactif 60j+
142
⚠️Risque churn 30j
63
Top 10%
125
Mon Compte
🥈 Argent
Remise : 8%
Notifications 3
🏆
Encore 2 pour le niveau Or !
Commandez plus souvent — la remise sera de 12%
il y a 2 min
Nouvelle mission activée
Commandez avant vendredi — 10% cashback
il y a 1 heure
🎁
Récompense prête
Vous avez reçu BONUS+10%
Hier
📊
Quelqu'un vous a dépassé
Thomas B. est maintenant 11e. Vous êtes 12e.
il y a 2 jours
📱 Notifications In-App

Centre de notifications
directement sur le compte

Une section « Notifications » dédiée dans le widget client : nouvelles missions, niveaux, promotions, récompenses. Le client ouvre le compte — voit tout à jour. Sans email, sans autorisation push.

Types de notifications — cliquez
🏆 Niveau
⚡ Mission
🎁 Récompense
📊 Classement
Centre de notifications — onglet dédié avec toute l'activité du client
Filtres par type — Fidélité, Promotions, Système
Sans autorisations — ne nécessite pas d'autorisation push du navigateur ou de l'OS
Compteur de non-lus — badge sur l'icône de notifications
En savoir plus sur les Notifications In-App →
🤖
Flowcot Bot
bot · en ligne
Aujourd'hui
👋 Bonjour, Sophie ! Vous avez passé 8 commandes — encore 2 pour l'Or !

Voulez-vous recevoir un code promo spécial ?
12:34
✈️ Bot Telegram

Bot personnel
dans le Telegram du client

Messages déclenchés directement dans Telegram : niveau proche, nouvelle mission, récompense, réactivation. Le client reçoit un message personnel — sans email, sans SMS.

Scénarios déclencheurs
🏆 Proche du niveau
⚡ Nouvelle mission
🎁 Récompense
😴 Réactivation
Déclencheurs via Webhook — le bot réagit aux événements de votre service
Boutons inline — le client répond directement dans Telegram
Personnalisation — prénom, niveau, nombre de commandes dans le message
Analytics — ouvertures, clics, conversion par message
En savoir plus sur le Bot Telegram →
Plateformes prises en charge
🌐 Web JS
🍎 iOS
🤖 Android
⚛️ React Native
🐦 Flutter
Un seul tag — toutes les plateformes. SDK natifs pour mobile, wrappers JS pour le web.
Tarifs

Tarification transparente,
sans surprises

Abonnement mensuel. Sans frais d'installation. Essai gratuit 7 jours.

Free
$0
/ pour toujours
$0
/ pour toujours
Notifications toast uniquement. Gratuit pour toujours, sans limite de temps.
Notifications toast (jusqu'à 10)
Starter
$39
/ mois · jusqu'à 10 000 clients
$49
/ mois · jusqu'à 10 000 clients
Démarrage facile d'un programme de fidélité avec récompenses
Niveaux de fidélité (jusqu'à 5)
Intégration API
Tableau de bord simplifié
Système de tâches (jusqu'à 10 actives)
Personnalisation du design
Tâches d'onboarding (jusqu'à 3 actives)
Bannières déclenchées (jusqu'à 10 actives)
Notifications toast (jusqu'à 10)
Champs client personnalisés (jusqu'à 5)
Missions hebdomadaires
Mini-jeux
Notifications in-app
Bot Telegram (200 000 envois/mois)
Le plus populaire
Growth
$159
/ mois · jusqu'à 100 000 clients
$199
/ mois · jusqu'à 100 000 clients
Les outils essentiels pour une croissance active et la rétention.
Niveaux de fidélité (jusqu'à 10)
Intégration API
Tableau de bord marketeur
Tâches d'onboarding (jusqu'à 5 actives)
Système de tâches (jusqu'à 20 actives)
Missions hebdomadaires (jusqu'à 10 actives)
Personnalisation du design
Bannières déclenchées (jusqu'à 50 actives)
Mini-jeux (jusqu'à 10 actifs)
Notifications toast (jusqu'à 50)
Notifications in-app
Bot Telegram (200 000 envois/mois)
Champs client personnalisés (jusqu'à 15)
Enterprise
à partir de $599
/ mois · jusqu'à 500 000 clients
à partir de $749
/ mois · jusqu'à 500 000 clients
Pour les grandes entreprises. Responsable dédié, mécaniques personnalisées.
Tout du plan Growth
Système de tâches (jusqu'à 50 actives)
Tâches d'onboarding (jusqu'à 10 actives)
Missions hebdomadaires (jusqu'à 20 actives)
Mini-jeux (jusqu'à 50 actifs)
Notifications toast (jusqu'à 100)
Bot Telegram (2 000 000 envois/mois)
Champs client personnalisés (jusqu'à 50)
Mécaniques et intégrations personnalisées
Responsable dédié et support prioritaire
Installation + onboarding par l'équipe
Free
$0
/ pour toujours
$0
/ pour toujours
Notifications toast uniquement. Gratuit pour toujours, sans limite de temps.
Notifications toast (jusqu'à 10)
Starter
$39
/ mois · jusqu'à 10 000 clients
$49
/ mois · jusqu'à 10 000 clients
Démarrage facile d'un programme de fidélité avec récompenses
Niveaux de fidélité (jusqu'à 5)
Intégration API
Tableau de bord simplifié
Système de tâches (jusqu'à 10 actives)
Personnalisation du design
Tâches d'onboarding (jusqu'à 3 actives)
Bannières déclenchées (jusqu'à 10 actives)
Notifications toast (jusqu'à 10)
Champs client personnalisés (jusqu'à 5)
Missions hebdomadaires
Mini-jeux
Notifications in-app
Bot Telegram (200 000 envois/mois)
Le plus populaire
Growth
$159
/ mois · jusqu'à 100 000 clients
$199
/ mois · jusqu'à 100 000 clients
Les outils essentiels pour une croissance active et la rétention.
Niveaux de fidélité (jusqu'à 10)
Intégration API
Tableau de bord marketeur
Tâches d'onboarding (jusqu'à 5 actives)
Système de tâches (jusqu'à 20 actives)
Missions hebdomadaires (jusqu'à 10 actives)
Personnalisation du design
Bannières déclenchées (jusqu'à 50 actives)
Mini-jeux (jusqu'à 10 actifs)
Notifications toast (jusqu'à 50)
Notifications in-app
Bot Telegram (200 000 envois/mois)
Champs client personnalisés (jusqu'à 15)
Enterprise
à partir de $599
/ mois · jusqu'à 500 000 clients
à partir de $749
/ mois · jusqu'à 500 000 clients
Pour les grandes entreprises. Responsable dédié, mécaniques personnalisées.
Tout du plan Growth
Système de tâches (jusqu'à 50 actives)
Tâches d'onboarding (jusqu'à 10 actives)
Missions hebdomadaires (jusqu'à 20 actives)
Mini-jeux (jusqu'à 50 actifs)
Notifications toast (jusqu'à 100)
Bot Telegram (2 000 000 envois/mois)
Champs client personnalisés (jusqu'à 50)
Mécaniques et intégrations personnalisées
Responsable dédié et support prioritaire
Installation + onboarding par l'équipe
Chaque tranche de 5 000 clients supplémentaires — $10
Où Flowcot fonctionne le mieux ?

Segments où les ventes répétées sont la principale source de revenus :

🏦
Fintech et Crédit
Prêts récurrents, rétention clients, programmes de fidélité sans collecte de données personnelles. Flowcot est déjà utilisé par des fintechs au Mexique, Sri Lanka et Ukraine.
🛒
E-commerce
Boutiques en ligne, marketplaces, livraison. Le client a acheté une fois — ramenez-le avec des niveaux et des tâches.
📱
iGaming
L'acquisition n'est que le début. Segmentez les joueurs par activité et lancez des campagnes de réactivation sans développeurs.
🍕
Services de Livraison
Nourriture, courses, pharmacies. Le client atteint le niveau Or — il est à vous pour toujours. Remise permanente comme habitude.
💻
Produits SaaS
Onboardez les nouveaux utilisateurs, activez les fonctionnalités par tâches, niveaux d'engagement. Réduit le churn rate.
🏋️
Abonnements et Services
Toute entreprise avec des achats récurrents. S'il y a un compte client — il y a de la place pour Flowcot.
Comment ça fonctionne

De la configuration aux premiers résultats

01
Intégration en 2 jours
L'IT ajoute un script tag et transmet le userId. C'est tout. Tout le frontend est le nôtre.
02
Configurez les règles
Le marketeur configure les niveaux, tâches, bannières et missions dans le panneau admin.
03
Les clients voient le widget
Le programme de fidélité apparaît sur le compte client. Bannière sur la page d'accueil, notifications à l'écran.
04
Vous voyez les résultats
Les analytics montrent l'activité, la complétion des tâches, les conversions de l'entonnoir.

De quels outils de rétention avez-vous besoin ?

Réservez une démo — nous montrerons comment ça fonctionne pour votre entreprise et configurerons une période d'essai gratuite.

FAQ

Réponses aux principales questions

De 2 heures à 2 jours. L'IT ajoute un script tag et transmet le userId de l'utilisateur actuel. Rien de plus. Pas d'APIs supplémentaires, pas de changements en base de données.
Non. Nous ne stockons pas d'emails, téléphones, comptes ni aucune donnée personnelle de vos clients. Flowcot travaille uniquement avec un userId anonyme que vous fournissez vous-même. Vos clients — vos données.
Oui. Flowcot fonctionne pour le web et le mobile. Des SDK natifs pour iOS, Android, React Native et Flutter sont disponibles. Pour le web — vanilla JS et wrappers pour React/Vue/Angular. Si votre stack est non-standard — contactez-nous et nous préparerons un guide technique.
Oui, entièrement. Couleurs, polices, logo, noms de niveaux — tout s'adapte à votre marque. Le widget ressemble à une partie native de votre produit.
C'est exactement le but. Après la configuration, le marketeur crée des tâches, bannières, missions et consulte les analytics sans aucun ticket IT. L'IT n'est nécessaire qu'une seule fois — pour l'intégration initiale.
Toast — une notification pop-up qui apparaît sur l'interface au moment d'un événement (ex : après une commande). In-App — un centre de notifications dédié dans le widget qui stocke tout l'historique des messages. Les deux canaux fonctionnent sans autorisation push et sans email.
Il fait partie de Flowcot. Vous n'achetez ni ne configurez de services tiers — le bot se connecte via notre plateforme. Le marketeur configure les scénarios déclencheurs dans le panneau admin et le bot envoie automatiquement des messages personnalisés aux clients sur Telegram.
Oui, et nous travaillons déjà avec des services de crédit et de prêt au Mexique, au Sri Lanka et en Ukraine. Flowcot ne stocke pas les données personnelles des clients, ce qui est fondamental pour les réglementations fintech. Nous travaillons uniquement avec le userId anonyme que vous fournissez vous-même.
Il y a trois plans : Starter à partir de $39/mois (ou $39/an), Growth à partir de $159/mois, Enterprise à partir de $599/mois. Tous les plans incluent un accès illimité aux modules de votre niveau. Essai gratuit de 7 jours sans carte de crédit.

Toolkit de retention marketing pour les entreprises avec des ventes récurrentes

Fidéliser les clients coûte 5 à 7 fois moins cher que d'en acquérir de nouveaux — tout le monde le sait. Mais en pratique, la plupart des marketeurs dépendent encore de l'équipe IT même pour les mécaniques de rétention les plus simples : file de sprint, approbations, tickets techniques. Flowcot a été créé précisément en réponse à ce problème.

Qu'est-ce que le retention marketing et pourquoi est-il crucial pour le LTV

Le retention marketing est le travail systématique avec les clients après le premier achat. Pas une campagne ponctuelle ou un envoi mensuel d'email, mais un toolkit permanent qui maintient les clients engagés : rappelle, motive, récompense et fait revenir. Flowcot offre au marketeur un ensemble complet de ces outils sans dépendance envers un développeur.

Augmenter le taux de rétention de 5% augmente le bénéfice de l'entreprise de 25 à 95% — données citées par Harvard Business Review et Bain & Company. Pourtant, la plupart des entreprises dépensent 80% de leur budget marketing en acquisition et seulement 20% en rétention. Flowcot aide à changer cette proportion sans gros investissements en développement.

8 modules sur une plateforme

Au lieu d'assembler un stack de rétention avec cinq services différents, Flowcot offre une plateforme unifiée de huit modules : programme de fidélité avec niveaux, gamification et mini jeux, bannières personnalisées, toast notifications, centre de notifications in-app, bot Telegram, campagnes déclenchées et analytics pour le marketeur. Tous les modules fonctionnent avec un seul tag d'intégration et un seul tableau de bord.

  • Programme de Fidélité — niveaux, tâches, missions, récompenses sans développement
  • Gamification — roue de la fortune, grattages, boîtes surprises comme déclencheurs de retour
  • Bannières Intelligentes — bannières personnelles par segment sur le compte client
  • Toast & In-App — notifications sans autorisation push ni services email
  • Bot Telegram — messages déclenchés directement dans le messenger du client
  • Tableau de Bord Marketeur — KPIs, segments et entonnoir d'onboarding en un seul endroit

Pour qui est Flowcot

La plateforme a été développée pour les entreprises avec des achats récurrents et un compte client. Elle s'est avérée la plus efficace en fintech et crédit — où il est essentiel de ramener les clients pour un nouveau prêt sans collecter de données personnelles. Elle fonctionne également efficacement dans l'e-commerce, les services de livraison, les produits SaaS et les applications mobiles.

Flowcot est déjà utilisé par des sociétés financières au Mexique, Sri Lanka et Ukraine. L'intégration prend de 2 heures à 2 jours — l'IT ajoute un script tag et transmet un userId anonyme. À partir de là, le marketeur travaille de façon autonome.

Pourquoi le marketeur peut gérer sans l'IT

Le panneau admin de Flowcot a été conçu pour le marketeur, pas pour le développeur. Créer des niveaux, des tâches, des bannières et des missions — tout via une interface no-code. Analytics, segments d'audience et complétion des tâches disponibles en temps réel. Zéro ticket IT après la configuration initiale.

Ce n'est pas seulement une commodité — c'est la vitesse de lancement. Une nouvelle campagne est en ligne en heures, pas en semaines. Le marketeur teste des hypothèses de façon autonome et voit les résultats sans intermédiaires.

Toutes les fonctionnalités

8 modules — une plateforme

Utilisez-les individuellement ou ensemble. Chaque module complète les autres, créant une synergie de rétention.

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fidélité

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Réponse en quelques heures · sans réponses automatiques
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7 jours gratuits · sans carte requise
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Nous avons reçu votre demande et vous contacterons en quelques heures pour une démo du produit.